Dear Valued Customers,

We want to reach out with an update on how we are navigating the store in regards to COVID-19. We are implementing the following procedures to help keep you, your family, and our employees healthy and safe. We are sanitizing our store multiple times throughout the day, with special emphasis on door handles and surfaces with increased customer traffic for everyone’s protection. We are also washing our hands after every transaction to not only protect our associates, but our next customer as well. Please remember to Do the Five! 1) HANDS – Wash them Often 2) ELBOW – Cough into it 3) FACE – Don’t touch it 4)FEET – Stay more than 3 feet apart 5)FEEL sick? Stay Home!

We’ve taken proactive steps to ensure our associates and their families are protected, including providing up-to-date guidance from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) on prevention and we have put new policies in place to request and encourage sick or symptomatic customers to remain home.

Being current on your account or making a current payment arrangement will be very helpful for you just in case the COVID-19 situation should worsen. If you are a customer who ONLY makes cash payments, we have a drop box on the right side to our front doors. There is one box with envelopes and pens provided in it, and then there is another box (which is the drop box with the brass opening) which is very secure with 2 cameras monitoring its activity. Another option we offer is picking up any cash payments that cannot physically be made by customers due to COVID-19, just give us a call and we will make arrangements to assist you with an in home pickup. In addition to drop box, or pick up payments, we have online bill pay available for your convenience 24/7. We encourage our customers to call or visit us to make sure your account is up to date. By ensuring these simple steps we will be better prepared to offer relief and aid to our customers where it is needed if the time comes for such actions.

As always, we are to here so feel free to call, email, or Facebook message us to discuss your current situation and the options available to you.

Best Regards from Your friends and family at Easy 2 Own Furnishings!

Queridos clientes valorados,

Queremos comunicarnos con una actualización sobre cómo estamos navegando en la tienda con respecto a COVID-19. Estamos implementando los siguientes procedimientos para ayudar a que usted, su familia y nuestros empleados se mantengan sanos y seguros. Estamos desinfectando nuestra tienda varias veces durante el día, con especial énfasis en las manijas y superficies de las puertas con un mayor tráfico de clientes para la protección de todos. También nos estamos lavando las manos después de cada transacción para no solo proteger a nuestros asociados, sino también a nuestro próximo cliente. ¡Por favor recuerde hacer los cinco! 1) MANOS – Lávelas frecuente 2) CODO – Tosa en él 3) CARA – No lo toque 4) PIES – Permanezca a más de 3 pies de distancia 5) ¿SE SIENTE enfermo? ¡Quedarse en casa!

Hemos tomado medidas proactivas para garantizar que nuestros asociados y sus familias estén protegidos, incluida la orientación actualizada de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CCPE) sobre prevención y hemos implementado nuevas políticas para solicitar y alentar a los enfermos. o clientes sintomáticos para quedarse en casa.

Estar al día en su cuenta o hacer un acuerdo de pago actual será muy útil para usted en caso de que la situación COVID-19 empeore. Si usted es un cliente que SOLO realiza pagos en efectivo, tenemos un buzón a la derecha de nuestras puertas. Hay una caja con sobres y bolígrafos, y luego hay otra caja (que es la caja con la abertura de latón) que es muy segura con 2 cámaras que monitorean su actividad. Otra opción que ofrecemos es recoger cualquier pago en efectivo que los clientes no puedan hacer físicamente debido a COVID-19, solo llámenos y haremos los arreglos para ayudarlo a recogerlo en su hogar. Además del buzón de entrega o los pagos de retiro, tenemos disponible el pago de facturas en línea para su conveniencia 24/7. Alentamos a nuestros clientes a que nos llamen o nos visiten para asegurarse de que su cuenta esté actualizada. Al garantizar estos sencillos pasos, estaremos mejor preparados para ofrecer ayuda a nuestros clientes donde sea necesario si llega el momento de tales acciones.

Como siempre, estamos aquí para ayudarlo, así que no dude en llamarnos, enviarnos un correo electrónico o enviarnos un mensaje de Facebook para analizar su situación actual y las opciones disponibles para usted.